Wir führen Sie durch den Versicherungsdschungel.
Die meisten Probleme mit Versicherungen haben nichts mit dem Tarif zu tun. Sie entstehen davor und danach: wenn niemand erreichbar ist, wenn man den Schriftverkehr allein führen muss, wenn man nicht versteht, was im Vertrag steht. Hier stehen sechs davon – und wie wir sie lösen.
„Wenn ich jemanden brauche, erreiche ich niemanden.“
Eine Hotline, eine Warteschleife, jedes Mal ein anderer Name am Telefon. Und wenn es wirklich eilt – ein Schaden, eine Frist, eine Frage kurz vor der Unterschrift – ist genau dann niemand da, der den Vorgang kennt.
Sie haben unsere Handynummer. Kein Callcenter, keine Ticketnummer, keine Bandansage. Sie rufen an und sprechen mit Viktor oder Richard – mit jemandem, der Ihre Verträge kennt. In der Regel melden wir uns am selben Werktag zurück, oft sofort.
„Ich muss mich selbst mit der Versicherung herumschlagen.“
Formulare, Rückfragen, Fristen, Bescheide, die niemand versteht. Im Schadenfall oder bei einer Beitragsanpassung sitzt man plötzlich allein zwischen sich und einem Konzern.
Das übernehmen wir. Wir führen den Schriftverkehr und die Telefonate mit den Gesellschaften, reichen ein, haken nach und bleiben dran, bis eine Antwort da ist. Sie bekommen das Ergebnis – nicht den Papierkrieg.
„Ich sehe immer nur das, was mir gerade jemand verkaufen will.“
Ein Vertreter kann nur die Tarife seiner eigenen Gesellschaft anbieten. Ein Vergleichsportal sortiert nach Preis. Beides zeigt Ihnen einen Ausschnitt – und Sie erfahren nie, was daneben noch am Markt liegt.
Wir sind an keine Gesellschaft gebunden und haben den Überblick über den gesamten Markt. Wir vergleichen die Bedingungen, nicht nur den Beitrag. Und wir sagen Ihnen auch, wenn Ihr bestehender Vertrag besser ist als alles, was wir Ihnen verkaufen könnten.
„Das Standardpaket passt nie ganz.“
Der eine ist selbständig, der andere Beamter, die dritte hat drei Kinder und ein Haus. Trotzdem bekommen alle drei dasselbe Paket angeboten – und zahlen für Bausteine, die sie nie brauchen, während die eine wichtige Lücke offen bleibt.
Wir fangen bei Ihrer Situation an, nicht beim Produkt: Beruf, Familie, Einkommen, was schon da ist. Erst danach suchen wir die Tarife, die dazu passen – und lassen konsequent weg, was Sie nicht brauchen.
„Ich weiß nicht, was mich das Gespräch am Ende kostet.“
Viele schieben das Thema jahrelang auf, weil sie befürchten, dass am Ende eine Rechnung kommt – oder dass sie nach dem Termin etwas unterschreiben müssen, um höflich zu bleiben.
Wir berechnen unseren Kunden kein Honorar. Erstgespräch, Analyse Ihrer bestehenden Verträge und die laufende Betreuung kosten Sie nichts. Vergütet werden wir von der Gesellschaft, bei der ein Vertrag zustande kommt. Sie können also in Ruhe mit uns reden, ohne etwas zu riskieren.
„Ich verstehe nicht, was in meinen Verträgen steht.“
Obliegenheit, Karenzzeit, abstrakte Verweisung, Unterversicherungsverzicht. Wer diese Wörter nicht kennt, kann nicht beurteilen, ob der Vertrag im Ernstfall zahlt – und merkt es erst, wenn es zu spät ist.
Wir übersetzen. In normalen Worten: was Ihr Vertrag leistet, wo er aufhört und was das für Sie bedeutet. Sie müssen den Dschungel nicht selbst durchqueren – wir gehen vorweg.
Bringen Sie Ihre Verträge mit. Den Rest machen wir.
Ein Gespräch kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Nach etwa 45 Minuten wissen Sie, was Sie streichen können, wo eine Lücke klafft und was das Ganze kosten würde. Wir beraten in Pfullendorf, bei Ihnen zu Hause oder am Telefon.